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再発行・払戻し

再発行について

記名式「りゅーと」は、紛失時に再発行ができます。

  • 定期券の再発行についてはこちら

ご用意いただくもの

  • 身分証明書
  • 再発行手数料(一般カード210円、定期券520円)
  • 再発行カードのデポジット(預り金)500円
  • 紛失されたカードにチャージ残額がある場合は、手続き日を含め4日後以降に取扱窓口にお越しください。再発行カードに残額を移行します。
  • 紛失されたカードが見つかった場合、最寄りの窓口にお持ち下さい。デポジット(預り金)500円を返金いたします。 その際、身分証明書が必要です。(一度紛失登録されたカードは、見つかった場合でもご利用いただけません)

払い戻しについて

  • 定期券の払い戻しについてはこちら

ご用意いただくもの

  • お手持ちの「りゅーと」カード
  • (記名式「りゅーと」を払い戻す場合)身分証明書

払い戻し額

カード内のチャージ残額から手数料210円を差し引いた金額と、デポジット(預り金)500円を払い戻します。

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