最終更新：2015年10月13日
平素より新潟交通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、新バスシステム開業後（2015年９月５日（土）・６日（日）・９日（水））のICカードの運賃システム不具合による運賃過収受につきまして確認作業が終了いたしましたので、下記により返金のご対応をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、ご案内が遅くなりましたことにつきましても重ねてお詫び申しあげます。
2015年９月５日（土）・６日（日）・９日（水）にICカード「りゅーと」及び「のりかえ現金カード」をご利用のお客様。
郵送にて返金方法をご案内いたします。
※2015/11/18 記名式カードの方でご連絡が取れなかった方の刻印番号を追記しました。
お持ちの「りゅーと」カード裏面の刻印番号下10ケタ（下記参照） をご確認のうえ、一覧表に該当の番号がございましたら、お手数ですが下記の問い合わせ先までご連絡下さい。
※該当番号はこちらのページから自動で検索できます。
新潟交通バスセンター案内所 TEL 025-246-6333
