りゅーと
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    ・記名式「りゅーと」(定期券含む)は取扱窓口で再発行できます。

  @記名式「りゅーと」を紛失された場合、取扱窓口で紛失登録を行うことにより使用停止できます。

  A紛失登録後、3日後以降(手続き日を含め4日後以降)に確認した残額で再発行いたします。

  Bその際再発行手数料(一般カード210円、定期券520円)とデポジット(500円)が必要です。


 
   (ご注意事項
    ・お客様がカードを紛失されてから再発行までに生じた損害は、当社の責ではありません。

    ・一度紛失手続きを行うと、紛失されたカードを発見しても使用できません。
      取扱窓口に返却いただければ、デポジット(500円)を返金いたします。(その際は身分証明書をお持ち下さい。)



 

  ・「りゅーと」が不要になった時は取扱窓口で払い戻すことができます。

  ・その際、ポイントを除く()カード内残額から、払戻し手数料(210円)を除いた額と、デポジット(500円)を返金いたします。

    ()ポイントは、還元前、還元後に関わらず、払戻しの対象とはなりません。

  ・定期券の払戻しにつきましては、@定期券部分だけを払い戻し、記名式「りゅーと」として引き続きご利用頂く場合と、

   A定期券と「りゅーと」の両方を払い戻す場合、により払い戻し手続きが異なります。 ⇒ 詳しくはこちら



 
   (ご注意事項
     ・記名式カードを払い戻す際は、身分証明書が必要です。

     ・払戻し対象額が210円未満の場合、払戻し額はデポジット(500円)のみになります。

     ・お客様の責任によるカード破損の場合、デポジットは返金いたしません。