〜お申込みのご案内〜　
　●座席は全席指定で予約制です。（会津若松線は予約不要・定員制）
　●乗車券はご乗車日の前日までにご購入ください。
　●乗車券はご乗車日の１ヵ月前から[ただし、東京（池袋）線は30日前から]発売いたします。
　●往復乗車券は割引になります。往復券の有効期間は、往路の乗車日より10日以内といたします。
　●天候状況、道路渋滞等により、到着時刻が多少前後する場合がございます。
　　また、遅延が発生した場合の 遅延補償・乗継補償はいたしかねますので、予めご了承ください。
　●当日空席があれば、ご予約が無くても現金でご乗車いただけます。ただし、往復券はご購入いただけません。
　●空席待ちは行なっておりませんので、ご了承ください。


〜ご乗車時のお願い（お持込み手荷物・その他）〜
　●車内は禁煙となっております。おタバコはご遠慮ください。
　●車内での携帯電話の通話は、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮願います。

　●車内お持込み手荷物の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。
　　また、お荷物の破損・紛失・盗難等につきましては、その責は負いかねます。
　●床下トランクルームへの収納、お取り出しはお客様ご自身でお願い申し上げます。
　　ただし、お身体の不自由なお客様、その他の理由によりお荷物の出し入れが困難お客様については、この限りではございません。
　　お気軽に乗務員までお声掛けください。
　●車内荷物棚ご使用の際は、安全のため、重い荷物や不安定な形状のお荷物をお載せにならないようお願いいたします。


高速バス車内（床下トランク も含む）へお持込みをお断りしているお荷物

◎長大荷物（折りたたみ自転車・大型楽器・サーフボード・ゴルフキャリーバッグ・スキー・スノーボード等）

◎ペット（愛玩動物など）[ゲージなどに入れてのトランクでのお預かりもお断りいたします。]
　ただし、盲導犬および介助犬は上記の対象外となります。

◎貴重品、壊れやすいもの、危険物等

〜取消について〜

　●出発前までに予約取消を行った場合の取消料は、乗車券1枚につき100円申し受けます。
　●出発後の払戻し、予約変更は出来かねますのでご了承ください。（お手持ちの乗車券は無効となります。）
　●乗車券を忘れたり、紛失した場合は、再度運賃をお支払いいただくことになります。
　●乗車券の払戻しは、乗車券購入窓口にてお取扱いたします。